HH 2004/2005
Abbau des Bearbeitungsstaus in der Wohngeldberechnung
In der Wohngeldsachbearbeitung ist in letzter Zeit ein enormer Bearbeitungsstau entstanden, der bis zu 5 Monate beträgt.
Das ist für die betroffenden Mieter fatal, da bei 2 Monatsmieten-Rückstand die Wohnung fristlos gekündigt werden kann.
Nun geht die Wohngeldsachbearbeitung am 01.01.2004 vom Amt für Liegenschaften und Wohnen auf das Sozialamt über.
Wir bitten um einen Bericht
zum Haushalt, wie dieser Rückstau schnell abgebaut werden kann, besonders nachdem sich die Berechnung sehr kompliziert und langwierig darstellt.
Ist eine Personalaufstockung notwendig oder kann das Problem organisatorisch gelöst werden?
